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Objetivo y metodología del programa

Objetivos

  • Incrementar la eficiencia del área comercial, identificando y eliminando las actividades que no añaden valor y potenciando aquellas que mejoran la venta y la satisfacción de la clientela.
  • Ayudar a la fuerza comercial a adaptarse más rápidamente a los cambios del mercado y de la clientela.
  • Hacer de la mejora continua sostenible en el tiempo, la filosofía del equipo comercial.
  • Impulsar la agilidad del equipo comercial a través de la digitalización.

Metodología

Curso impartido en modalidad telepresencial, con sesiones en directo.

El curso está dirigido a personas que ocupen roles en gerencia de ventas, dirección comercial, representantes y ejecutivos/as de ventas, dirección de zona, dirección regional, dirección de expansión, dirección de negocio y responsables de equipos comerciales.

No es necesario contar con conocimientos previos ya que revisaremos, a modo de introducción, los principios básicos de la mejora continua.

Calendario

  • TELEPRESENCIAL (Aula virtual):
    • Mar. + Juev. 15:30 a 19:30, del 21 de octubre al 27 de noviembre
    • Viernes, de 08:30 a 14:30, del 17 de octubre 2025 al 05 de diciembre 2025

Sales booster. Potenciando la venta.
Duración: 48 horas
Modalidad: Telepresencial
Precio: 1.490€
Fecha: Del 21 de octubre al 27 de noviembre o del 17 de octubre al 5 e diciembre
Horario: Viernes de 8:30 a 14:30 o Martes + Jueves, de 15:30 a 19:30 en aula virtual
Ubicación: Telepresencial

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Docente

Agustín Marqués de la Cruz

Director de la escuela SGS Productivity

Temario

Punto departida: ¿Cómo es mi fuerza comercial?

  • Bases de la mejora continua comercial.
  • Diagnóstico y análisis de situación.
  • Fijación de los objetivos comerciales.
  • Herramientas de gestión comercial.
  • Rutinas de comunicación y seguimiento de resultados.

El diseño de mi modelo comercial:

  • ¿Cómo segmentar el mercado?
  • ¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
  • Canales de distribución.
  • Relaciones con la clientela.
  • Recursos clave.
  • Actividades clave.
  • Alianzas clave.
  • Modelo de ingresos y fijación de precios.
  • Estructura de costos.

Vamos a vender: el ciclo de la venta relacional.

  • Cómo preparar una venta.
  • Aspectos a tener en cuenta en la primera toma de contacto.
  • Cómo identificar correctamente la necesidad de la clientela.
  • El arte de la negociación.
  • La gestión de objeciones.
  • El acuerdo en la venta.
  • El seguimiento.

La venta consultiva: la venta más compleja.

  • Planificación y gestión de carteras.
  • Planificación estratégica de la clientela.
  • Detección de oportunidades.
  • Aproximación a la oportunidad y gestión de la interlocución.
  • Enfoque y desarrollo de la oportunidad.
  • Realización de business case.
  • Diseño y presentación de la propuesta.
  • Negociación / cierre del acuerdo.
  • Gestión y seguimiento de oportunidades.
  • Fidelización de la clientela.

Neurosales: más allá de la venta.

  • ¿Somos libres para elegir?
  • Claves en la comunicación.
  • El paralenguaje.
  • El juego interior.
  • Las palancas del cerebro.
  • Consciente vs subconsciente en la venta.
  • Los principios de influencia en la venta.
  • El botón “on-off” de la compra.
  • La emoción en la venta.
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